Pour les détaillants de tapis, l'une des principales questions posées par les clients est sans aucun doute : « Combien de temps ce tapis durera-t-il ? » Et répondre efficacement à cette question met non seulement en valeur l'expertise professionnelle, mais crée également une valeur commerciale continue. 1. Au-delà des connaissances communes : les causes profondes de l'usure des tapis.